為什麼你總是遇到恐龍客戶?用前端「客戶篩選問卷」終結地雷
你以為只有設計師、行銷人才會碰到「恐龍客戶」?錯!任何靠自己本事接案、賣產品、提供服務的人,都逃不過這個魔咒。尤其是像你一樣,每天在生產線與灶爐之間奔波、把食材變成美味的…
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蓋當今數位之世,電商橫幅、社群貼文、品牌官網,無一不仰賴文字之美以傳達意象。然字體版權之爭,時有所聞,輕則下架改圖,重則訴訟纏身。身為創作者或品牌主,若因一字之差而被告,責…
「砰!」阿德(化名)重重地把咖啡杯砸在桌上,咖啡濺了出來,隔壁桌的年輕設計師嚇了一跳。這位四十歲的白帽駭客眼神炯炯,對著對面的老友小陳(化名)低吼:「你知道嗎?我差點因為一…
什麼是「標案押標金」與「履約保證金」?創作者承接政府標案前必須具備的資金常識 閱讀全文 »
「美芳(化名),妳看看這個!新來的品牌總監說,之前設計的全部要砍掉重練,連 Logo 配色都要改!」電話那頭,美容院的店長語氣無奈,美芳(化名)的心卻像被冷凍凝膠狠狠拍了一…
「窗口離職、新主管全盤推翻」— 合約如何守護你的創作工時不被白白吃掉? 閱讀全文 »
五十歲那一年,陳麗華(化名)不只是醫院護理部主任,還多了一個身分——跨國醫療顧問。她在台灣的醫院管理經驗超過二十五年,香港一家醫療集團找上她,希望她幫忙優化病房動線與護理…
跨國接案收款實戰:醫院護理主管的海外金流與合約筆記 閱讀全文 »
事情要從老陳(化名)上個月的慘案說起。
老陳今年五十有二,在台北開了間小型才藝教室,專教書法、水墨跟兒童繪本創作。他這輩子最怕兩件事:一是學生家長在line群…
「老師,這只是微調啊!」——如何讓「大幅度修改」與「微調」在合約裡說清楚? 閱讀全文 »
在商業往來的實務中,合約簽署往往象徵著雙方承諾的正式化。然而,設計從業者時常面臨一種困境:客戶收到合…
當客戶拖延簽約,設計進度該進該退?— 以林業經營者的故事,談營銷策略中的「有溫度的堅持」 閱讀全文 »
阿芬(化名)是高雄駁二特區小有名氣的造船匠,專做手工訂製帆船。三十出頭的她,一頭短髮總是被木屑沾得亂糟糟,手上厚繭比很多中年師傅還深。這天她正對著電腦螢幕發愁——不是船圖畫…
合約必備核心條款:「智慧財產權歸屬」。如何約定「尾款結清後,著作財產權才正式移轉給客戶」? 閱讀全文 »
初秋的午後,陽光斜斜地灑進教室,窗外的鳳凰木正開著紅花。林宜靜(化名)還很年輕,剛滿二十三歲,在她任教的小學裡,孩子們都喊她「小靜老師」。這一天,她卻不像平時那樣忙著備課,…
加值不減價的溫柔革命:一位教師的談判心法,如何讓報價底線成為客戶的驚喜 閱讀全文 »
午後三點,倉庫裡悶熱的空氣混著紙箱的氣息,小晴(化名)蹲在貨架前,手裡握著一疊即將寄出的出貨單。她才二十出頭,在這家物流公司當理貨員剛滿一年,卻已能從貨物上頭的地址與品項…
如何向老客戶進行「定期漲價」而不流失客戶?調高報價的溝通文案範本 閱讀全文 »